Les techniques de questionnement (préface Guillaume Attias)

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À propos

Questionner est notre principale clé d'accès aux autres. Poser les bonnes questions peut tout changer. Est-ce un art ? Est-ce une technique ? C'est souvent une somme d'habitudes assez approximatives, plutôt empiriques, rarement remises en cause. L'école nous a bien plus appris à répondre à des questions qu'à les poser.
Comment les questions peuvent-elles influencer les réponses ? Comment utiliser à bon escient la valeur argumentative des questions ? Quels risques certaines questions agressives font-elles courir ?
La 8e édition actualisée et enrichie de ce livre fournit des outils pour nous aider à faire de l'art d'interroger une compétence de communication à part entière :
o un atout indispensable du développement personnel, car il nous aide à nous ouvrir au monde, à nous renseigner et donc à nous rassurer pour aller de l'avant ;
o un levier important pour améliorer la qualité des échanges dans un cadre professionnel ou quotidien (entretien, interview, négociation, coaching, séance en visio...) ;
o une clé pour l'évolution vers des relations plus franches et plus constructives.
Questionner est la première étape essentielle pour s'informer, comprendre l'autre et se comprendre, inciter à réfléchir, à prendre des décisions.


  • Auteur(s)

    Lionel Bellenger, Marie-josée Couchaère

  • Éditeur

    ESF Sciences Humaines

  • Distributeur

    C.D.E.

  • Date de parution

    20/01/2022

  • EAN

    9782710144472

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    178 Pages

  • Action copier/coller

    Non

  • Action imprimer

    Non

  • Partage

    Dans le cadre de la copie privée

  • Nb Partage

    6 appareils

  • Poids

    727 Ko

  • Diffuseur

    C.D.E.

  • Entrepôt

    Eden Livres

  • Support principal

    ebook (ePub)

  • Version ePub

    3.0

Navigation

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Lionel Bellenger

Lionel Bellenger, fondateur d'IBEL (conférences et formations), est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages et a animé
plus de 1 000 conférences dans le monde. Il est connu pour ses travaux et séminaires dans le domaine de la confiance
en soi, de la négociation, de l'humour. Il conseille de nombreux dirigeants dans les entreprises et le milieu sportif.

Marie-Josée Couchaère

Marie-Josée Couchaere est
diplômée de l'enseignement
supérieur et de l'Université de
Cambridge.
Elle est consultante et a été
directrice pédagogique de
Centoridep.
Elle anime de nombreuses
formations à la communica-
tion et au management. Elle
est chargée de cours à Paris
III-Sorbonne Nouvelle où elle
intervient sur le thème de la
coopération dans le cadre du
master Négociation commer-
ciale internationale.

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