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Assistante : un métier aux savoir-faire multiples

Assistantes et secrétaires, ce guide vous apportera une aide utile pour développer vos compétences techniques, renforcer vos qualités personnelles et pour améliorer votre efficacité.

Construit autour des quatre missions clés de l'assistante "accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser", ce livre vous permettra d'acquérir les bases du métier et de consolider votre professionnalisme en confrontant vos pratiques quotidiennes aux techniques et méthodes proposées par les auteurs.

Une référence pour les assistantes et les secrétaires :

résolument pratique, concret et actuel. des techniques et des méthodes enrichies de conseils, check-lists, jeux tests. avec les "trucs et astuces" des auteurs.

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Résumé

Assistante : un métier aux savoir-faire multiples

Assistantes et secrétaires, ce guide vous apportera une aide utile pour développer vos compétences techniques, renforcer vos qualités personnelles et pour améliorer votre efficacité.

Construit autour des quatre missions clés de l'assistante "accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser", ce livre vous permettra d'acquérir les bases du métier et de consolider votre professionnalisme en confrontant vos pratiques quotidiennes aux techniques et méthodes proposées par les auteurs.

Une référence pour les assistantes et les secrétaires :

résolument pratique, concret et actuel. des techniques et des méthodes enrichies de conseils, check-lists, jeux tests. avec les "trucs et astuces" des auteurs.

Biographie de Geneviève Bercovici

Après avoir été formatrice à la CCI de Paris puis à la Cegos, Geneviève Bercovici a pris la direction de la société FORMA. COM où elle s'est spécialisée dans la formation à la communication écrite et orale ainsi que dans le développement des compétences organisationnelles et commerciales. Christine Harache est consultant-formateur et responsable de gamme à la Cegos. Elle intervient notamment dans les domaines de la communication interpersonnelle orale et écrite.

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