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Ces moments qui comptent


Pourquoi certains moments, même brefs, nous marquent à vie ? Pourquoi nos souvenirs les plus précieux se concentrent-ils sur une courte période de notre jeunesse ? Pourquoi avons-nous tendance à nous souvenir du meilleur, du pire ou du dernier instant d'une expérience vécue ?

Dans ce nouvel ouvrage, Chip et Dan Heath décryptent les ressorts de ces instants puissants capables de changer une vie et vous apprennent à créer des expériences mémorables pour vos interlocuteurs, vos clients, vos enfants...

Les moments les plus marquants de notre vie doivent souvent beaucoup au hasard ou à la chance... Cet ouvrage vous apprendra à les susciter vous-même.

« Tout simplement stupéfiant. » Jake Knapp, auteur du best-seller Sprint

« Ce livre formidable regorge à chaque page d'idées pratiques et de récits mémorables. [...] Ne passez pas à côté. » Eric Ries, auteur des best-sellers Lean Startup et Le Modèle Startup.

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Fiche détaillée de “Ces moments qui comptent”

Fiche technique

  • Auteur : Chip Heath
  • Auteur : Dan Heath
  • Éditeur : Alisio
  • Date de parution : 03/10/18
  • EAN : 9782379350528
  • Format : Multi-format
  • Nombre de pages: 368
  • Protection : NC

Résumé

Pourquoi certains moments, même brefs, nous marquent à vie ? Pourquoi nos souvenirs les plus précieux se concentrent-ils sur une courte période de notre jeunesse ? Pourquoi avons-nous tendance à nous souvenir du meilleur, du pire ou du dernier instant d'une expérience vécue ?

Dans ce nouvel ouvrage, Chip et Dan Heath décryptent les ressorts de ces instants puissants capables de changer une vie et vous apprennent à créer des expériences mémorables pour vos interlocuteurs, vos clients, vos enfants...

Les moments les plus marquants de notre vie doivent souvent beaucoup au hasard ou à la chance... Cet ouvrage vous apprendra à les susciter vous-même.

« Tout simplement stupéfiant. » Jake Knapp, auteur du best-seller Sprint

« Ce livre formidable regorge à chaque page d'idées pratiques et de récits mémorables. [...] Ne passez pas à côté. » Eric Ries, auteur des best-sellers Lean Startup et Le Modèle Startup.

Biographie de Chip Heath

Chip Heath est professeur de psychosociologie des organisations à l'école de gestion de Stanford University.

Dan Heath est conseiller en formation de dirigeants à Duke University. Il est cofondateur d'une maison d’édition de manuels universitaires, Thinkwell.

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