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La boîte à outils du Responsable marketing omnicanal


Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?

Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.

Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.

Dans cette 3e édition, vous trouverez un focus sur les nouveaux comportements des consommateurs, ainsi que de nouveaux outils indispensables pour appliquer les techniques du marketing omnicanal.

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Fiche détaillée de “La boîte à outils du Responsable marketing omnicanal”

Fiche technique

Résumé

Comment établir un diagnostic marketing ? Comment mieux connaitre ses clients ? Comment gérer la digitalisation du parcours client ? Comment utiliser les modèles d’analyse stratégique ? Comment établir son plan marketing ? Comment innover et optimiser son offre ?

Découvrez 68 outils indispensables à la pratique du marketing au quotidien.

Chaque outil est traité de façon visuelle sur 2 ou 4 pages par un schéma de synthèse, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs, le contexte d’utilisation, des conseils méthodologiques, les avantages et les précautions à prendre.

Dans cette 3e édition, vous trouverez un focus sur les nouveaux comportements des consommateurs, ainsi que de nouveaux outils indispensables pour appliquer les techniques du marketing omnicanal.

Biographie de Nathalie Van Laethem

est Responsable de l’ingénierie formation chez Atlans. Pendant de nombreuses années, elle a été manager d’offres chez Cegos. Auteure de plusieurs « Boîte à outils » en marketing et en compétences comportementales, elle est aussi auteure de  « Etre formateur pour les Nuls » chez First.

Docteur en sciences de gestion, Béatrice Durand-Mégret conseille les entreprises en stratégie de développement marketing. Elle dirige le master Stratégie marketing et communication omni-canal à l’European Business School Paris.

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