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Usagers ou citoyens ?


Les publics des établissements et services sociaux et médicosociaux sont de plus en plus hétérogènes. Face à cela, qu’en est-il des catégories utilisées dans le champ du travail social et de l’intervention sociale ? Comment les personnes concernées par les orientations, et stigmatisations qui en résultent, réagissent-elles ? Il importe de cerner la possibilité même d’une catégorisation au vu de la complexité des problématiques individuelles et des situations particulières. Dans tous les cas, se jouent de nouveaux rapports à l’assistance, ce qui impose de sortir de la focalisation sur la thématique de « l’usager » pour mieux penser la question de la citoyenneté des personnes vulnérables.

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Résumé

Les publics des établissements et services sociaux et médicosociaux sont de plus en plus hétérogènes. Face à cela, qu’en est-il des catégories utilisées dans le champ du travail social et de l’intervention sociale ? Comment les personnes concernées par les orientations, et stigmatisations qui en résultent, réagissent-elles ? Il importe de cerner la possibilité même d’une catégorisation au vu de la complexité des problématiques individuelles et des situations particulières. Dans tous les cas, se jouent de nouveaux rapports à l’assistance, ce qui impose de sortir de la focalisation sur la thématique de « l’usager » pour mieux penser la question de la citoyenneté des personnes vulnérables.

Biographie de Marcel Jaeger

Professeur émérite au Conservatoire national des arts et métiers (Chaire de travail social et d’intervention sociale), il a exercé les fonctions de direction dans des institutions médico-sociales (foyer d’hébergement, ESAT) et dans des instituts de formation (Buc Ressources, IRTS Montrouge/Neuilly-sur-Marne). Auteur de plusieurs ouvrages dont, avec Jean-François Bauduret, Rénover l’action sociale et médico-sociale : histoires d’une refondation et Guide du secteur social et médico-social.
 
 
 

 

Maître de conférences en sociologie, chargé de mission au Centre d’analyse stratégique Sociologue, est actuellement analyste à l'OCDE, également INSHEA-GSPE-Prisme UMR 7012. Responsable de formation à l'IRTS PACA-Corse (Marseille), en charge de la formation des cadres du secteur social. Il travaille également auprès d'équipes pluridisciplinaires du secteur social, médico-social et de la petite enfance. Il est docteur en sciences de l'éducation et s'intéresse tout particulièrement à la question des méthodologies professionnelles. Psychologue, clinicien et éducateur spécialisé Professeur des universités, Le Havre, TERRA, CIRTAI, auteur de Loger les immigrés – La Sonacotra 1956-2006, Editions du Croquant, 2008 et de Camps d’étrangers, id. 2008. Responsable du pôle Formations supérieures et recherche (IRTS Ile-de-France Montrouge Neuilly-sur-Marne), maître de conférences associée à l'Université Paris 13 (UFR SMBH). Professeure émérite, chaire travail social-intervention sociale, au Conservatoire national des arts et métiers (CNAM). Après avoir été assistante sociale, enseignante à l’université, directrice du centre de formation de travail social de Montrouge, directrice du CEDIAS-Musée social, elle a été la première titulaire de cette chaire créée en 2001. Personne qualifiée du Conseil supérieur de travail social, elle a animé les Ve et VIe mandatures comme vice-présidente et est actuellement chargée d’un rapport par la ministre de la solidarité et de la cohésion sociale. Docteur en droit public, ancien Inspecteur enfance au conseil général du Val-de-Marne, et actuellement conseillère protection de l’enfance au cabinet de Dominique Versini, Adjointe à la Maire de Paris chargée de la solidarité, des familles, de la petite enfance, de la protection de l’enfance, de la lutte contre l’exclusion, des personnes âgées. Elle intervient également au sein de formations initiales et continues (CNAM, CNFPT, ETSUP, Université Paris 12). Psychiatre des hôpitaux honoraire, responsable du Département d'information médicale de l'ASM13

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