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  • Gérer une crise ne s´improvise pas ; cela s´apprend. Les crises subies par les entreprises et les institutions sont plus que jamais d´une grande variété et d´une extrême violence. La préparation aux crises et leur gestion reposent sur une adaptabilité et une capacité de réponse qui ne s´acquièrent qu´au fil de l´expérience. Ce guide, élaboré par dix-sept spécialistes du domaine, rassemble de nombreux témoignages qui sont autant de pistes de réflexion, de préparation et d´action ! Vous y apprendrez :

    - à concevoir un exercice de crise ;

    - à mettre en place des exercices de simulation au sein d´un plan de gestion de crise ;

    - à gérer l´information et communiquer en période de crise ;
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    - à gérer le stress.

    « Chacun pourra puiser dans ce livre des sources d´inspiration, des réflexions utiles, des conseils opérationnels pour penser, organiser, conduire des exercices. Le pourquoi et le comment sont ici clarifiés et documentés par de nombreux grands acteurs et spécialistes. Il faut saluer cet apport précieux et savoir le prolonger par des actions déterminées, intelligentes, continues, sur le terrain. » (Extrait de la préface de Patrick Lagadec).


    L´exercice de crise devient incontournable. Apprenez à préparer vos collaborateurs à l´imprévu !

  • Depuis la première édition de ce livre, la gestion des risques a pris de l´ampleur. Elle est maintenant une des composantes majeures des organisations. Et elle s´invite à tous les étages de l´entreprise !
    Tous les professionnels de la gestion des risques, quel que soit leur positionnement, ont besoin d´outils pour anticiper et réagir aux agressions potentielles envers leur entreprise. C´est l´objet de cette publication.
    Parce que gérer les risques de manière efficace implique de les connaître, c´est-à-dire de les identifier et de les évaluer, d´autres approches sont nécessaires. C´est le principe du diagnostic des risques, mission clé de tout risk-manager.
    Diagnostic des risques dresse un panorama complet des méthodes et outils indispensables à la gestion des risques, ainsi que les différentes étapes à suivre pour les mettre en application, illustrées par une étude.
    Découvrez avec cette nouvelle édition l´évolution des pratiques de la gestion des risques ainsi que les avancées de l´ISO 31000.

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