• Collaboration visuelle explique comment n'importe quelle équipe peut créer un « langage » visuel pour améliorer la communication et la collaboration entre ses membres sur ses objectifs les plus importants. Vous apprendrez à favoriser le dialogue, l'engagement et le sens des responsabilités au sein d'une équipe grâce à des techniques et des exemples simples.
    Pour rassurer ceux qui ont l'habitude de dire qu'ils « ne savent pas dessiner », les auteurs ont mis au point une méthode facile à appliquer qui permettra à quiconque de pouvoir dessiner presque tout. Cette véritable méthode de collaboration vous aidera à mener à bien des réunions, des sessions stratégiques, de planifi cation de projet, d'innovation ou d'organisation du travail.
    Votre structure doit être agile, rapide et solidaire ? Lorsqu'une équipe dessine ses buts, ses désirs et ses objectifs, elle gagne en pertinence et en concentration. En dessinant ensemble, on apprend ensemble, et dans un monde qui change en permanence, cette capacité à apprendre ensemble est indispensable pour un succès durable.

  • Dotées d'une importante capacité financière et d'un considérable pouvoir d'influence, les marques sont des acteurs incontournables de nos sociétés... il est donc grand temps de les enrôler positivement dans la révolution écologique !



    Ce livre est d'abord une remarquable enquête qui pose les vraies questions sur le rôle des marques dans cette transition écologique.



    Leurs actions dans ce domaine ne sont-elles que de la communication ? En sont-elles toujours à ce rideau de fumée qu'est le greenwashing ? N'y a-t-il pas de leur part des « actions vertes » réellement utiles ? Comment peuvent-elles contribuer au bien commun ? Que font les consommateurs, relayés par les ONG et certains entrepreneurs pour faire évoluer les mentalités et inciter les marques à se réinventer ?



    L'auteur de ce document ne se contente pas d'apporter des réponses argumentées à ces questions, étayées par les nombreux entretiens qu'il a conduits, il explique comment et pourquoi les marques sont désormais des rouages indispensables dans ce mouvement vers une société plus éthique et responsable.



    Passionnant et iconoclaste, le livre de Yann Hervé est résolument constructif. Il affirme, exemples à l'appui, qu'écologie et économie ne sont pas antinomiques et que se développent désormais au sein même des grandes entreprises des initiatives salutaires pour la planète.

  • Managers, responsables RH et formations, encadrants, chefs de projet, cet ouvrage vous aidera à vous repérer parmi tous les outils, méthodes et modèles du développement personnel.

    30 consultants, formateurs, coachs ont expérimenté et validé l'efficacité de ces outils. Ils vous donnent tous les conseils pour les utiliser à bon escient et augmenter votre efficacité professionnelle.

    Pour chaque outil, modèle ou méthode, retrouvez : l'historique ; un descriptif factuel ; des conseils d'experts ; les applications possibles ; les apports et limites ; le coût ; le processus d'appropriation.

    45 outils, méthodes, modèles dont :


    AT

    HBDI

    Les Six chapeaux de Bono

    CNV

    DISC

    Ennéagramme

    Gestalt

    Hersey Blanchard

    Maslow

    McGregor

    MBTI

    Golden

    /> PNL

    Process Corn

    Schutz

    Systémique

    360°

    ...

  • Intrusifs, muets, polémistes, accros du smartphone, hors-sujets, retardataires, saboteurs, surbookés...
    Le livre pour retourner à son avantage les comportements toxiques
    Nous avons tous croisé des perturbateurs et casse-pieds en tout genre qui dégradent le travail d'équipe et plombe l'ambiance. Ce livre explique leurs tactiques déstabilisantes pour vous permettre de les déjouer ou de vous en prémunir.
    Sandrine Weisz, spécialiste du monde du travail, a été journaliste et chroniqueuse au « Magazine de la santé » sur France 5 aux côtés de Michel Cymès, Hélène Carrère-d'Encausse et Benoît Thévenet. Elle montre comment neutraliser chaque comportement nocif pour l'utiliser à votre avantage et restaurer une dynamique positive dans votre environnement professionnel.
    Conçu pour une mise en pratique immédiate, cet ouvrage vous guide dans l'application de techniques qui ont fait leurs preuves. Des icônes signalent les points essentiels et vous permettent de repérer en un clin d'oeil :
    - Les meilleurs principes de management
    - Les conseils d'experts
    - Les pièges à éviter
    - Les check-lists indispensables
    - Les exemples concrets à suivre
    - Les mots-clés à connaître.

  • Elvis Presley, Serge Gainsbourg, Led Zeppelin, Kate Bush, Beyoncé, Daft Punk, Kendrick Lamar, Rihanna : ces artistes n'ont pas seulement marqué l'histoire de la musique, ils ont aussi façonné et transformé une industrie, n'hésitant pas à bousculer les pratiques en vigueur pour mieux s'imposer. Ces grands noms du rock, de la pop, ou du hip-hop sont aussi des innovateurs qui peuvent inspirer tous ceux qui veulent développer des idées nouvelles.
    En mobilisant, de manière très accessible, les résultats les plus importants de la recherche sur la créativité et l'innovation, l'auteur montre comment les oeuvres musicales naissent, prennent forme et se diffusent. Le lecteur pourra ainsi découvrir l'histoire souvent mouvementée de groupes sur la route du succès, les déceptions de créateurs de nouveaux instruments convaincus de leur réussite, et l'ambiance qui règne au sein des camps d'écriture où des équipes travaillent sans relâche à la création des hits de demain.
    Dans le monde de la musique enregistrée, il est nécessaire d'innover sous peine de disparaître. Et les leçons que l'on peut tirer en étudiant les musiciens qui produisent des oeuvres, ou leurs labels qui imaginent de nouvelles techniques pour les soutenir, sont utilisables dans bien d'autres domaines. Ce livre s'adresse aux passionnés de musique, aux professionnels en charge des projets d'innovation, et à tous ceux qui veulent mieux comprendre le processus par lequel une idée créative devient un produit ou service à succès.


  • Les managers rêvent d'être vus et crus. Les collaborateurs veulent des infos, pas de l'intox. En temps de crise, les gourous de la Pub cherchent clients... désespérément.

    Tous pensent, devant une concurrence acharnée, que la communication devi


  • Les valeurs ? Quelles valeurs ?

    Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales ? Valeurs de marque ? Valeurs institutionnelles ? Qu'est-ce au juste que les valeurs


  • A l'ère du "tout communiquer" et de la dématérialisation de l'information, les enjeux de l'écrit dans l'entreprise se sont démultipliés : pour réussir aujourd'hui, il faut absolument être réactif, compétent et efficace à l'écrit.

    Ce guide


  • A l'heure du numérique et du développement des contenus éditoriaux des entreprises et des marques (mini-films, storytelling, web radio, TV...), la qualité de l'expression, des contenus et des langages font la différence :


    Pourquoi et

  • Petits, moyens ou grands cabinets, le marketing est désormais une donnée incontournable. Chacun pourra trouver dans le livre d'Olivier Chaduteau des idées mais aussi des outils et des méthodologies pour mettre en place sa stratégie de développement.
    Ce que disent les professionnels :
    " Cet ouvrage rappelle à l'avocat qu'il ne peut plus se contenter d'être un expert du droit. Mettre le client ou coeur de nos préoccupations, répondre à ses attentes spécifiques, lui offrir un service sur-mesure, tout cela n'est possible qu'en adoptant une approche professionnelle du développement. " Yves Wehrli, Managing Partner du cabinet d'avocats Clifford Chance.
    " Un outil d'aide pour que les entreprises de services professionnels considèrent et traitent leurs activités de développement et de marketing aussi sérieusement que leur coeur de métier. Une véritable fonction à professionnaliser d'urgence. " Pascal Macioce, Associé en charge de l'Audit au sein d'Ernst & Young en France.
    " Le défi de positionnement, non seulement externe mais interne également (culture et valeurs) auquel nous sommes confrontés fait de l'ouvrage d'Olivier Chaduteau un outil précieux pour nos réflexions stratégiques. " Dominique Borde, Monaging Partner du cabinet d'avocats Paul, Hastings, Janofsky & Walker.

    " Une entreprise de services professionnels doit se préoccuper en permanence de son positionnement sur le marché et donc de la meilleure adéquation hommes/compétences/clients/concurrents. Or, le marché bouge sans cesse. L'entreprise doit donc être capable de s'adapter en permanence ; c'est ce que l'on appelle le marketing. Le remarquable ouvrage d'Olivier Chaduteau est une aide considérable à l'adaptation à ce "mouvement perpétuel"." Frédéric Donnedieu de Vabres, Associé fondateur du cabinet de fiscalité Arsene et président du réseau international Taxand.
    " Petits, moyens ou grands cabinets, le marketing est désormais une donnée incontournable. Chacun pourra trouver dans le livre d'Olivier Chaduteau des idées mais aussi des outils et des méthodologies pour mettre en place sa stratégie de développement. A Lire d'urgence. " Frédéric Lafay, Associé responsable du cabinet BKR Sefitec et président du réseau d'expertise comptable Eurus France


  • Des repères pour gérer la diversité religieuse dans le service public et l'entreprise

    Comment gérer la diversité religieuse au quotidien ? Le DRH, le manager, le maire, le professeur, l'éducateur, le médecin... se trouvent souvent désempa

  • Aujourd'hui, chaque organisation, chaque marque et chaque dirigeant public ou privé doit pouvoir maîtriser l'évolution de son E-réputation. Il ne s'agit plus seulement de mesurer la notoriété ou la popularité d'une entreprise, d'une association ou d'une collectivité publique. Il faut comprendre les mécanismes et saisir la tonalité des perceptions qui s'expriment sur les différentes sphères du web 2.0. Chacun doit promouvoir et protéger son E-réputation.
    Le premier Dictionnaire de l'E-réputation est conçu comme un outil pratique au service des professionnels. Il comporte plus de 350 définitions détaillées enrichies par de nombreux shémas et tableaux de synthèse sur les outils, les techniques et les stratégies de l'E-réputation.
    Cet ouvrage apportera une aide précieuse et de nombreuses références à tous les directeurs généraux, chefs d'entreprise, cadres et dirigeants du secteur public, responsables de communication, présidents d'association et consultants qui désirent mettre en oeuvre une stratégie de positionnement, de communication d'influence et de surveillance de leur E-réputation.


  • Un outil complet et accessible pour mieux comprendre et intégrer le développement durable !

    Cet ouvrage couvre de façon exhaustive l'ensemble de la thématique, notamment :


    les impacts sociaux et environnementaux des actions d


  • Comment gérer au mieux la période de transition entre l'activité professionnelle et la retraite

    À l'heure de la réforme des retraites et de la fin du départ à la retraite d'office, la gestion des ressources humaines évolue. De nouvelles questi


  • Communiquer : c'est indispensable ! Mais comment s'y prendre ? Par où commencer ? Comment construire un message ? L'auteure propose un cheminement logique et pratique : renforcer l'impact de sa communication en puisant dans les pratiques journalistiques.

    Quatre parties sont proposées
    1. Bâtir l'architecture de son message
    2. Surprendre son lecteur
    3. Améliorer son style
    4. Maîtriser les différents outils de communication
    Pratique, cet ouvrage concerne surtout les écrits mais la méthode est également applicable à la communication orale.
    Avec cet outil, la communication devient un jeu facile et... efficace.

  • Jean-Yves Léger, professionnel du sujet, développe l'idée d'une communication financière intégrée à la direction de la communication de l'entreprise, qui s'adresse à des publics variés (actionnaires, investisseurs, analystes financiers, journalistes, salariés, grand public) de manière globale et immédiate, grâce à Internet et aux réseaux sociaux. Du fait de la porosité entre les communications et les publics de l'entreprise, la communication financière devient de plus en plus le fondement de la communication des entreprises.
    Par ailleurs, la communication financière constitue un atout économique et institutionnel au service du développement de l'entreprise, qui permet d'obtenir les moyens financiers nécessaires aux investissements, à la recherche et à l'innovation.
    Loin d'être un guide technique sur la présentation des éléments financiers, les réglementations et les normes comptables à respecter, cet ouvrage répond au besoin de plus en plus important pour les entreprises de communiquer sur les plans financier et extra-financier.
    À ne pas rater : 11 entretiens avec des professionnels de la communication financière, pour une vision plurielle de ce domaine stratégique.

  • Thomas Davenport est incontestablement un auteur incontournable dans le champ des Systèmes d'Information (SI). Sa spécificité tient à sa double appartenance au monde académique et professionnel, puisqu'il a mené de front une carrière de professeur et de consultant. Cette position lui permet d'avoir un point de vue unique tant sur les évolutions théoriques que les pratiques des entreprises en matière de technologies de l'information.
    Nous retraçons dans ce chapitre son parcours intellectuel en décrivant successivement les principaux axes de recherches auxquels il a contribué. Nous présentons d'abord ses premiers travaux sur la réingénierie des processus. Nous développons ensuite ce qui a constitué le coeur de sa recherche, le management des connaissances. Nous terminons par ses plus récentes contributions, qui étendent son travail sur le management des connaissances en prenant en compte les récents développements technologiques dans le domaine du traitement des données et de l'intelligence artificielle. Nous concluons ce chapitre en soulignant ce qui nous semble être les principaux apports de Thomas Davenport, mais également quelques limites de son travail.

  • Le précédent ouvrage d'Avivah Wittenberg-Cox, Womenomics, montrait en quoi les femmes constituent un levier de développement primordial pour les entreprises, Mixité dans l'entreprise, mode d'emploi explique comment y parvenir : comment favoriser

  • Tout le monde sait-il vraiment ce que sont les RH ?
    La remise en question des problèmes humains dans l'entreprise a bouleversé les RH. Cet ouvrage clair et accessible se propose d'étudier les ruptures et pratiques nouvelles qu'entraînent les déf


  • Définir la vertu dans l'entreprise
    Identifier les comportements vertueux
    Développer les logiques vertueuses
    S'inspirer des meilleurs pratiques


    La méfiance profonde des salariés et du grand public à l'égard des dirigeants considérés comme non vertu


  • Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on. Plus rien n'est off.

    Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le san


  • Une nouvelle approche du leadership dans des organisations en changement

    Tous leaders ? Titre paradoxal, et qui pourtant traduit bien, dans un contexte de crise, de forte concurrence et d'incertitude, le besoin de leaders à tous les nivea


  • Vincent Ducrey a reçu le Prix de l'Académie des Sciences commerciales début 2011 pour cet ouvrage.


    Comment analyser son environnement médiatique ?

    Comment élaborer une stratégie d'influence ?

    Comment exécuter un plan


  • La communication financière des sociétés cotées est devenue en une décennie, paradoxalement, l'objet de risques juridiques et médiatiques accrus alors que les progrès de la gouvernance et de la transparence n'ont jamais été aussi réels.

    C'est

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